Lego 工作法

客户是上帝，但不是独裁者。交付是核心。理解客户的逻辑，他们要为自己赚钱。（零售商vs乐高）

创新和执行息息相关，底层也要参与创新。

业务创新的核心目标还是消费者。持续改进，持续迭代，而非颠覆

领导与管理不同。高管要免于被琐事缠身，但也要对底层实现有20%的掌握。

执行力比战略更重要

问责制，沟通，透明

外包商是生态系统的一部分，责任不能外包

学习是个人责任，没人会主动帮你，但是需要多寻求帮助。

组织有一个连续的战略，而非每个部门自己定

战略要不断对话，迭代适应市场需求

扩大自己的饼的时候要慢，不要一年3，4个新东西，不要稀释品牌价值

视觉工厂，每周简报，没有PPT，打印稿，平等对话，守时

过度的复杂度会终结一个企业，降低复杂度会提高透明度和效率，提高灵活性和创新

内部负责人要有领导能力，与其他职能部门建立合作。

自动化，技术，是达到目的的手段，管理好人的系统才是第一要务